又快到空服員招考旺季,年輕人在進入航空業前,多半對空服員未來如何升遷、退役後有哪些出路、該如何規劃自己的職涯發展而感到疑慮。人資專家表示,一般人空服員入行追求的目的有三:畢業後追求高薪、喜歡到處旅遊、不喜歡朝九晚五制式工作,依目標需求不同,會有不同職涯規劃方向,但並絕非「空服員未來就只能從事服務業」這種老舊的思維。
1111人力銀行總經理李大華表示,過去許多年輕人投入空服員這個行業,講明白地,就要「求高薪」。對於這群「畢業後即追求高薪」的人來說,大多都以存錢為目標,而從事空服業這段時間順道體驗生活,在取得第一桶金後,大部份會再出國進修或選擇創業。
這些人在航空業的工作週期短,就像過客一般,大約四年內存夠錢了、合約到了,就會選擇退役。然而他們大部份台中隔熱紙價格都已為自己規劃未來出路,目標也較明確。
相較於「為求財」而投入空服員工作的年輕人,另一群「因為不喜歡朝九晚五制式工作」而投入空服員的人,就得更加注意自己的職涯規劃了。
持續待在航空業的升遷、調職管道是…
根據1111人力銀行統計,以「不喜歡朝九晚五制式工作」為由進入航空業的人,通常會在航空公司裡待最久,充滿熱情。當然也有可能因為結婚、生小孩而回歸家庭。但如果婚後選擇繼續待在航空業,最高也能升值為座艙長,但難度可不低。
1111人力銀行總經理李大華表示,空姐論資排輩,升遷最重「服務年資」和「工作熱衷度」,至少要有15年以上的豐富經歷。他強調,空姐是個極度重視「專業」與「人和」的工作,若是和同事相處不愉快、喜歡單打獨鬥、無法掌握飛機狀況的人,升遷會困難許多。
有隔熱紙推薦些空姐飛久後,為了健康著想轉地勤,但是真的有這麼容易嗎?
李大華表示,由於空姐對艙等、機位熟悉,轉往線上訂位的客服和機場櫃檯相對容易,不過值得注意的是,「內轉」相當靠運氣,主因是機場櫃檯有自己的面試系統,除非公司並無對外招募,又恰好得知空缺消息才有機會爭取。此外,空姐對地勤的資歷並無加乘作用,轉地勤後,非但要面臨資歷歸零的狀況,還得忍受薪資下降的問題。
炎炎夏日,陽光容易通過窗戶直射入戶,增高室內溫度。高溫容易打擾家人正常的生活,且容易影響木製家私的壽命。採取開空調的方式確實很有效,但是空調很費電。這時比較經濟實惠的做法是,從窗戶入手,將高溫擋在窗外。台中隔熱紙價格網說不必更換窗戶玻璃、框架,一種簡單的隔熱方法就是夏季在窗戶上安上窗簾。不過,用於夏季的窗簾在選擇上可有一些事項要注意。
1.窗簾顏色影響隔熱:考慮到夏天天氣炎熱,盡量選用淺色調作為窗簾的顏色,因為深色的材料容易吸收陽光的熱量,使得屋內溫度升高。另外,淺色調也會讓人從心理方面感到輕快。
2.窗簾材質影響隔熱:從材質上分,窗簾有棉質、麻質、紗質、綢緞、植絨、竹質、人造纖維等等。其中,棉、麻是窗簾常用的材料,易於洗滌和更換,適用於臥室;紗質窗簾裝飾性較強,能增強室內的縱深感,透光性好,適合在客廳、陽台使用;綢緞、植絨窗簾質地細膩,豪華豔麗,遮光隔音隔熱效果不錯。
3.窗簾隔熱:布藝簾+遮光布,遮光布所使用的材料有點類似於雨傘,雖然輕薄,但好的遮光布卻能起到極好的隔熱、防曬、防紫外線等效果。但要注意的是,遮光布大多同布藝窗簾縫製或粘貼在一起,很少獨立成簾。因為遮光布本身比較輕薄,如果不跟著布簾拉拽就不方便,無垂感,對於遮光效果也會有所影響。
4.窗簾隔熱:PVC材質捲簾隔熱好。從遮陽的角度看,捲簾沒有厚重的布簾效果好。但如果是使用了PVC材質的捲簾,其防紫外線、隔熱效果很好。
5.窗簾隔熱:金屬百葉簾隔熱效果好,不是所有的百葉簾都具備隔熱功能,帶有隔熱塗層的金屬百葉簾以及內含隔熱材質的織物類百葉簾通常具有相當好的隔熱效果。
空服員跳脫航空業的出路是…
至於最後一類「因為喜歡旅遊而加入空服員」的人,隨著工作變換航點反覆輪調幾次,見多識廣後,就會有退役的念頭,滿足感大概三年左右,此時就得面臨轉換職涯跑道的問題。
許多人戲稱空姐是「天空上的服務生」,暗喻毫無專業可言,一退役就得面臨重頭來過的窘境,其實不然。
李大華表示,跳出航空業,最直接、延續經驗的工作,就是轉往空勤學園,當專業講師,訓練大家考空服員。
此外,空服員英文能力普遍好,工作選擇相對多,再來因為溝通能力佳,懂得應對進退,往新聞媒體、公關業、觀光餐飲業發展更能駕輕就熟,加上曾接觸各國、各式各樣的客人,若是當時把握機會交流、交友,會比一般上班族更見多識廣,人生歷練也會更豐富,機會無形中大幅增加。
反過來說,以大學科系來看,選念大傳系的人,大多活潑外向、善於社交、語言能力強,最符合空服員標準,所以不難發現,不少主播記者,如錢怡君、周文慧、顧名儀等都曾擔任過空姐。
人力銀行總經理的建議是…
就空服員一職,李大華認為,它是一項非常細膩、細緻的服務業,不僅要讓顧客滿意,還得以專業解決機上各式各樣的問題,若懂得將心比心,用心提前解決顧客需求,空服員絕無法被AI取代,而且目前廉航大多放寬標準,身高和外型要求降低,加上擴大徵才,中國的航空公司也來台招募,學歷和英語能力皆放寬條件,是個值得一試的行業。
以退役問題來說,李大華則建議,入行前先思考這是否終身職志,把同性質的工作列出來,多方面試,利用工作的時候累積相關經歷和知識,不只如此,擔任空服員期間,可以順便寫寫遊記、經營部落格或粉絲專頁,朝旅遊作家和國外觀察家前進,同時也能結合機上賣免稅品的經驗,往網路行銷方面發展,增加面向,替自己創造無限可能。
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